Über diese Hilfe


Überblick
In diesem Dokument finden Sie allgemeine Hinweise zur Verwendung der Online-Hilfe dieser Anwendung.

Aufbau der Online-Hilfe
Die Online-Hilfe bietet Ihnen zum Einstieg eine Zeile mit folgenden Bereichen:
  • Infos und FAQs
    Die Seite 'Über diese Hilfe' wird geöffnet.
    Wenn Sie diesen Bereich erneut anklicken, werden ihnen in einer weiteren Navigationsebene (vertikal angeordnet) verschiedene, allgemeingültige Informationen wie die FAQs (häufig gestellten Fragen) oder die Sicherheitsanweisungen zum Aufruf angeboten.
  • Alphabetische Übersicht
    Hier werden Ihnen alle Dokumente der Online-Hilfe in alphabetischer Reihenfolge angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in Alphabetische Übersicht in der Online-Hilfe.
  • Übersicht nach Kategorie
    Diese Ansicht erhalten Sie standardmäßig beim Aufruf der Online-Hilfe. Die Navigation entspricht weitgehend der Navigation in der Anwendung (siehe Navigation in der Online-Hilfe)

Navigation in der Online-Hilfe
Im Bereich Übersicht nach Kategorie entspricht die Navigation in der Online-Hilfe weitgehend der Navigation, die auch in der Anwendung vorzufinden ist.
  • In der ersten Navigationsebene finden Sie die Bereiche wie z. B. Banking oder Brokerage.
  • In der zweiten Navigationsebene finden Sie die dazugehörenden Unterbereiche.
  • Wenn Sie einen der Unterbereiche wählen, werden in der dritten Navigationsebene die Anwendungsfunktionen angezeigt, die in diesem Unterbereich zur Verfügung stehen.

'Hilfe' oder 'Hilfe'?
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Online-Hilfe zu verwenden:
Wenn...
Dann...
Sie in der Systemnavigation, die Sie am unteren Ende jeder Seite finden, den Link [Hilfe] wählen,
kommen Sie immer zu dem allgemeinen Dokument 'Über diese Hilfe' und können von dort in der Online-Hilfe navigieren.
Sie das Fragezeichen-Icon [?] wählen, das Sie auf jeder Seite rechts oben in der Marginalspalte finden,
gelangen Sie automatisch zu dem Hilfedokument, das die aktuellen Funktionen der aufgerufenen Seite beschreibt.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.